Moisissures : traiter la surface ne suffit pas
Le noir sur un mur est un symptôme. Nous nettoyons et traitons les surfaces atteintes, puis nous vous disons ce qui, dans la pièce, l'a fait pousser.
Surface traitée, cause nommée
Nous intervenons sur ce qui se voit : taches noires en angle de mur, joints de douche piqués, plafond de salle d'eau, dos d'armoire collée contre une paroi froide, bas de placard sur mur enterré. Les surfaces lavables sont nettoyées puis traitées. Ce qui est poreux et atteint en profondeur — une plaque de plâtre gorgée, un papier peint décollé, un isolant — se dépose : on ne récupère pas une matière colonisée dans son épaisseur.
Le nettoyage seul ne tient pas si les conditions restent identiques. Une moisissure demande de l'humidité et une paroi froide : fenêtre jamais ouverte, ventilation obstruée ou coupée, linge séché à l'intérieur, meuble plaqué contre un mur donnant sur l'extérieur, pont thermique. Nous notons ce que nous constatons et nous indiquons les changements concrets à faire, sachant qu'ils ne dépendent pas tous de vous dans un logement loué.
En revanche, nous ne posons aucun diagnostic sur le bâti. Une infiltration par la façade, une remontée capillaire, une toiture qui prend l'eau ou une ventilation mécanique hors service relèvent d'un professionnel du bâtiment. Nous traitons les surfaces et nous décrivons ce que nous voyons ; nous ne certifions rien sur l'ouvrage lui-même.
Traitement et constat
Traitement et constat : Nettoyage des surfaces lavables atteintes : murs, plafonds, joints, angles ; Traitement des supports une fois le nettoyage terminé ; Dépose des matériaux poreux colonisés en profondeur, avec votre accord ; Contrôle des zones cachées : arrière de meubles, bas de placards, plinthes ; Compte rendu écrit des conditions relevées dans la pièce.
Ce que la prestation ne comprend pas : Diagnostic du bâti : infiltration, remontée capillaire, pont thermique, toiture ; Pose ou réparation d'une ventilation mécanique, travaux d'isolation ; Réfection des surfaces déposées : plâtre, peinture, papier peint. Ces points se chiffrent à part si vous le souhaitez.
Autres prestations — après sinistre
Lien avec l'assurance
Constat photographique, devis détaillé et échanges avec l'expert, pour appuyer votre dossier de sinistre.
Après incendie
Nettoyage des surfaces après un feu et préparation du chantier pour les entreprises de remise en état.
Fumées & suie
Dépose des suies grasses sur murs, plafonds et mobilier, avec une méthode adaptée à chaque support.
Moisissures & humidité : vos questions
L'eau de Javel règle-t-elle le problème ?
Elle décolore surtout. Le noir disparaît, la tache paraît partie, et le réseau reste en place dans un support poreux, prêt à ressortir. Retirer la matière atteinte et traiter le support compte davantage que blanchir la surface.
Pourquoi ça repousse toujours au même endroit ?
Parce que c'est le point le plus froid de la pièce, ou le moins ventilé. Angle nord, dos d'armoire, contour de fenêtre, bas de mur enterré : tant que la condensation se forme là, la moisissure reprend exactement au même endroit.
Je suis locataire, à qui dois-je m'adresser ?
Écrivez à votre bailleur avec des photos datées : la cause tient souvent au bâti ou à la ventilation, donc à sa charge. Notre compte rendu décrit l'état constaté et les conditions de la pièce, ce qui appuie la demande sans se substituer à un expert.
Un besoin de moisissures & humidité ?
Décrivez le lieu : nous venons le voir, puis vous recevez un devis détaillé.