La suie est grasse, acide, et elle voyage
Un dépôt de suie ne s'essuie pas : passé au chiffon sec, il s'étale et rentre dans le support. La méthode se choisit avant le premier geste, support par support.
Pourquoi le premier geste décide du résultat
La suie n'est pas de la poussière. C'est un résidu gras et acide, chargé de particules très fines, qui adhère par électricité statique et s'incruste dès qu'on le frotte. Un chiffon sec la fait pénétrer dans la peinture ; une éponge mouillée la transforme en coulure qui descend le mur. Le premier passage se fait donc à sec, avec un moyen qui capte au lieu d'étaler, avant tout produit.
Elle voyage aussi. Un feu limité à une seule pièce dépose de la suie dans tout un logement, portée par la circulation d'air : au-dessus des portes, dans les gaines, sur les rideaux, à l'intérieur des placards fermés, sur les faces cachées du mobilier. Nous contrôlons ces zones même quand la pièce d'origine est loin, parce que c'est là que l'odeur se réinstalle après coup.
Le caractère acide du dépôt explique l'urgence. Sur l'aluminium, le chrome, le laiton et certains plastiques, il pique le métal et laisse une marque qui ne s'en va plus au bout de quelques jours. Quand il faut arbitrer un ordre, ces éléments passent en premier ; les murs peints, eux, supportent mieux l'attente.
Ce que couvre le traitement des dépôts
Ce que couvre le traitement des dépôts : Captation à sec des dépôts avant tout passage humide ; Nettoyage des plafonds, murs, dessus de portes et corniches ; Traitement prioritaire des métaux et plastiques sensibles à l'acidité ; Contrôle des zones d'accumulation : gaines, placards fermés, arrière de meubles ; Dépoussiérage et lavage du mobilier récupérable, faces cachées comprises ; Nettoyage des vitrages et menuiseries voilés par la fumée.
Ce que la prestation ne comprend pas : Ramonage du conduit et entretien de l'appareil de chauffage ; Remplacement des supports que la suie a définitivement marqués. Ces points se chiffrent à part si vous le souhaitez.
Autres prestations — après sinistre
Après dégât des eaux
Évacuation de l'eau résiduelle, nettoyage et désinfection des zones touchées après une fuite ou une inondation.
Assèchement
Matériel de séchage installé et suivi du taux d'humidité jusqu'au retour aux valeurs normales.
Moisissures & humidité
Traitement des surfaces contaminées et repérage des conditions qui font revenir la moisissure.
Fumées & suie : vos questions
Puis-je commencer à essuyer moi-même en attendant ?
Mieux vaut ne pas frotter. Un chiffon fait entrer la suie dans la peinture, et une trace incrustée devient bien plus difficile à retirer qu'un dépôt intact. Si vous voulez agir, aérez et fermez les placards encore propres.
Pourquoi la suie s'est-elle déposée dans des pièces épargnées par le feu ?
Parce qu'elle suit l'air. Les particules passent sous les portes, remontent par les gaines et se collent sur les surfaces froides. C'est pour cela qu'on en trouve au-dessus des cadres de porte et dans des armoires restées fermées.
Faut-il traiter les métaux avant les murs ?
Oui lorsqu'il faut arbitrer. Le dépôt étant acide, chrome, aluminium et laiton se piquent en quelques jours et la marque ne part plus. Un mur peint attend sans se dégrader autant : il passe donc après.
Un besoin de fumées & suie ?
Décrivez le lieu : nous venons le voir, puis vous recevez un devis détaillé.