L'entretien du logement, au rythme de la personne
Un ménage qui tient compte de la fatigue, des habitudes et des affaires qu'on ne déplace pas — et qui s'arrête à l'entretien : aucun soin, aucun acte médical.
Ce qui change quand la personne est fragilisée
Le travail est celui d'un ménage, mais il se conduit autrement. On ne déplace pas un fauteuil pour aspirer dessous sans le remettre exactement où il était : un repère déplacé se paie en chute. On ne range pas les affaires « mieux », on les remet à leur place, même si cette place paraît étrange. On prévient avant de sortir un appareil bruyant. Ces détails-là pèsent plus lourd que la vitesse d'exécution.
Les pièces sensibles passent en premier : cuisine, salle d'eau, toilettes, sols des circulations. Un carrelage glissant ou un tapis qui rebique comptent davantage qu'une vitre nette. Nous signalons ce que nous voyons — ampoule grillée dans un couloir, tapis qui bouge, produit périmé au fond d'un placard — sans jamais décider à votre place.
Nous nous en tenons à l'entretien du logement et à l'intendance. Aucun soin, aucun acte médical ou paramédical : ni toilette, ni habillage, ni aide au lever ou au coucher, ni transfert, ni médicaments, ni repas prescrit, ni garde de nuit. Nous ne restons pas non plus auprès d'une personne dépendante en guise de présence. Quand un besoin de cet ordre apparaît, nous le disons et nous renvoyons vers les professionnels concernés.
Ce que nous faisons chez vous
Ce que nous faisons chez vous : Entretien des pièces de vie, avec remise en place à l'identique ; Cuisine, salle d'eau et toilettes traitées en priorité ; Sols des circulations, en surveillant les tapis et les points d'appui ; Linge : machine, étendage, pliage et rangement à leur place habituelle ; Vaisselle, poubelles, tri des emballages et sortie des conteneurs ; Signalement de ce qui vous concerne, sans décider pour vous.
Ce que la prestation ne comprend pas : Toilette, habillage, aide au lever ou au coucher, transfert : aucun soin ni acte médical ou paramédical ; Distribution de médicaments et préparation de repas prescrits ; Garde de jour ou de nuit, présence auprès d'une personne dépendante. Ces points se chiffrent à part si vous le souhaitez.
Aide ménagère seniors : vos questions
La personne aidée doit-elle être présente pendant le ménage ?
Elle peut l'être ou non, comme elle préfère. Beaucoup restent dans une pièce à côté. Si elle est là, nous adaptons l'ordre des pièces pour ne pas l'obliger à se déplacer, et nous laissons toujours un passage dégagé.
Peut-on ajouter des tâches au fil du temps ?
Oui, en le disant plutôt qu'en l'espérant. Le contenu de la venue se convient au départ, puis s'ajuste : certains ajoutent le linge après quelques semaines, d'autres retirent une pièce peu utilisée. L'important est que la durée corresponde à ce qui est demandé.
Un proche peut-il organiser les venues à distance ?
Oui, c'est fréquent quand la famille habite loin. Nous convenons alors d'un interlocuteur unique pour le planning et les consignes, tout en parlant à la personne chez qui nous venons : c'est elle qui vit là, pas le planning.
Un besoin de aide ménagère seniors ?
Décrivez le lieu : nous venons le voir, puis vous recevez un devis détaillé.