Un agent de propreté affecté à votre site
Nous affectons un agent à votre site, sur des plages convenues, avec un plan de passage écrit, une main courante tenue sur place et un remplacement organisé en cas d'absence.
Toujours la même personne, sur les mêmes plages
Sur un site qui demande de la présence plutôt que des passages rapides, nous affectons un agent aux mêmes horaires, chaque semaine. Il apprend le bâtiment : l'ordre des étages, les portes qui ne ferment qu'avec un tour de plus, le local d'entretien, les salles à éviter le mardi, le local déchets qui déborde en fin de semaine.
Son travail suit un plan écrit, affiché sur place et tenu à jour avec vous : ce qui se fait à chaque venue, ce qui revient une fois par semaine, ce qui attend les vacances ou l'arrêt annuel. Il tient la main courante du site, y note les anomalies constatées et ce qui n'a pas pu être fait.
L'agent reste notre salarié : nous fournissons le matériel, l'encadrement et le suivi, et nous organisons son remplacement en cas d'absence, avec transmission du plan et des particularités du site. Les consignes du quotidien viennent de votre référent, dans les limites de ce que le plan prévoit.
Ce que recouvre l'affectation
Ce que recouvre l'affectation : Un agent identifié, sur des plages horaires convenues à l'avance ; Un plan de passage écrit, affiché sur site et révisé avec votre référent ; Main courante tenue sur place : travaux faits, anomalies, points bloqués ; Matériel, produits et consommables d'entretien apportés par nos soins ; Remplacement organisé en cas d'absence, avec passation du plan ; Point régulier sur site pour ajuster les fréquences et les priorités.
Ce que la prestation ne comprend pas : Les tâches sans lien avec la propreté, accueil, courrier, manutention, ne lui sont pas confiées ; L'agent reste sous notre encadrement et n'est pas intégré à vos équipes ; Les travaux exceptionnels, remise en état, vitrerie, décapage, se chiffrent hors forfait. Ces points se chiffrent à part si vous le souhaitez.
Autres prestations — locaux professionnels
Bureaux & tertiaire
Entretien des plateaux, salles de réunion et espaces communs, le soir ou avant l'arrivée des équipes.
Magasins & commerces
Surface de vente, cabines d'essayage, réserve et sanitaires remis en état avant l'ouverture ou rideau baissé.
Cabinets médicaux
Salle d'attente, accueil et salles de consultation, avec le protocole de désinfection du cabinet.
Agent de propreté dédié : vos questions
Que se passe-t-il quand l'agent est absent ?
Un remplaçant prend la suite avec le plan de passage et la fiche du site : accès, ordre des locaux, particularités. Le remplacement est organisé par nous, pas par vous, et vous êtes prévenus du changement.
Pouvons-nous choisir les horaires de présence ?
Oui, ce sont eux qui définissent la prestation. Tôt le matin avant l'arrivée des équipes, en fin de journée, ou en coupure : nous fixons ensemble les plages, puis nous nous y tenons d'une semaine à l'autre.
L'agent peut-il faire une tâche absente du plan ?
Ponctuellement, et si elle relève de la propreté, oui. Une demande qui revient s'ajoute au plan par écrit, avec le temps qu'elle prend. C'est ce qui évite qu'un poste se remplisse de tâches invisibles au détriment du reste.
Un besoin de agent de propreté dédié ?
Décrivez le lieu : nous venons le voir, puis vous recevez un devis détaillé.